- Fachliche und disziplinarische Führung von mehr als 60 Mitarbeitern
- Verantwortung für das technische Gebäudemanagement
- Projektleitung
- Mitarbeit bei der Konzeption und Planung von Baumaßnahmen
- Definition der strategischen Ausrichtung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Abteilung
- Implementierung neuer Verfahren und Arbeitsmethoden
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Weiterentwicklung und Gestaltung des grafischen Produkt-Konfigurators für Handelspartner und Endkunden
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Entwicklung von Lösungen für komplexe Produkt- und Vertriebsanforderungen in Abstimmung mit Vertrieb, Produktentwicklung und Produktmanagement
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Aufbau und Pflege von Regelwerken zur Abbildung von Produkt- und Optionseigenschaften
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Dokumentation, Prüfung und Qualitätssicherung des CPQ-/PIM-Systems
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Mitarbeit in IT- und Organisationsprojekten im Produktinformationsumfeld
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Identifikation von Optimierungspotenzialen und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen
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Sicherstellung eines stabilen & skalierbaren IT-Betriebs (Rechenzentrum, Server, Cloud, AD/Entra ID)
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Entwicklung und Weiterentwicklung moderner IT- & Systemarchitekturen
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Einführung und Aktualisierung von IT-Systemen inkl. Vertrags- & Ausschreibungsmanagement
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Steuerung externer Dienstleister sowie 2nd-/3rd-Level-Support
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Erstellung von Bedarfsprognosen und Zuarbeit zu Investitions- & Maßnahmenplänen
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Risikomanagement, Notfallkonzepte & Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (DSGVO, NIS2)
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Planung und Umsetzung von IT-Projekten inkl. Marktbeobachtung & Handlungsempfehlungen
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Administration der Windows-Client-Umgebung (Rollouts, Softwareverteilung, Lifecycle, Drucker)
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Organisation von Hardwarebestellungen & -auslieferungen
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2nd- & 3rd-Level-Support inkl. nachhaltiger Problemlösung
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Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten
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Pflege der IT-Dokumentation
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Sicherstellung eines stabilen & sicheren IT-Betriebs
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Umsetzung kleiner IT-Infrastrukturprojekte
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Betrieb, Wartung und Administration von physischen & virtuellen Clients sowie mobilen Endgeräten
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Bereitstellung, Pflege und Aktualisierung von Betriebssystemen und Software
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Automatisierte Installation und Softwareverteilung (z. B. Windows, Applikationen)
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1st-/2nd-Level-Unterstützung im Client-Umfeld inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Störungsbehebung
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Verantwortung für das IT-Asset- und Lizenzmanagement
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Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Client-Betriebs
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Mitarbeit an IT-Projekten zur Weiterentwicklung der gruppenweiten Infrastruktur
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Unterstützung bei der Standardisierung und Optimierung von Client-Management-Prozessen
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Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Arbeitsbühnen
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Fehleranalyse sowie Behebung mechanischer, elektrischer und elektronischer Störungen
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Durchführung von Sicherheits- und Funktionsprüfungen gemäß gesetzlichen Vorgaben
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Technische Abstimmung mit Kunden und Erläuterung von Lösungen
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Einsatzbereitschaft für regionale Kunden-, Außen- und Notdiensteinsätze
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